Jak opravit, pokud kamera notebooku nefunguje ve Windows 10

Pokud potřebujete použít svůj Okna webkamera na laptop pro práci na dálku nebo pro kontakt s blízkými, může být velmi frustrující, pokud nefunguje správně. V této příručce máme podrobně osm jednoduchých oprav, které by měly vyřešit naprostou většinu problémů s fotoaparáty notebooků. V tomto článku budeme hovořit o tom, jak opravit, pokud kamera notebooku nefunguje ve Windows 10. Začněme!

Díky práci na dálku je dnes norma pro většinu lidí po celém světě a má sociální distanční význam. Že videochaty jsou jediným způsobem, jak mnozí z nás mohou zůstat v kontaktu s přáteli a rodinou. Webkamery nikdy nebyly důležitější pro náš každodenní život.

Ale pokaždé, když potřebujete něco nejvíce, se to začne kazit. Není tedy žádným překvapením, že jsme byli zaplaveni dotazy čtenářů ohledně problémů s fotoaparáty notebooků se systémem Windows.

Proč fotoaparát nefunguje na mém notebooku?

Pokud jste jedním z těch, kteří měli potíže s tím, aby váš fotoaparát notebooku pracoval na nástrojích pro videokonference. Jako například Zoom, Skype a Microsoft Teams, nepropadejte panice. Nejste sami a i když to může být frustrující, když věci nefungují tak, jak chcete. Většina problémů s fotoaparáty notebooků je překvapivě jednoduchá.

android živé tapety počasí

V této příručce jsme sestavili osm špičkových tipů našeho výzkumníka, jak překonat nejběžnější problémy s fotoaparáty notebooků. Pokud jste tedy měli problémy, zkuste tyto opravy vyzkoušet. Jsme přesvědčeni, že v době, kdy dočtete tento článek, velká většina z vás problém vyřeší.

Všichni víme, že problémy s fotoaparáty notebooků jsou pro mnoho čtenářů velkou starostí, a proto jsme našim vědcům dali za úkol identifikovat opravy, které by vyřešily většinu každodenních problémů, o kterých nám lidé píší.

Fotoaparát notebooku nefunguje (8 možných oprav)

S chutí se pustili do svého úkolu a identifikovali ne méně než osm různých oprav, které by měly vyřešit drtivou většinu problémů.

Čtenáři by si měli uvědomit, že všechny tyto opravy byly testovány na noteboocích se systémem Windows 10. Pokud máte v zařízení spuštěnou jinou verzi systému Windows, mohou stále fungovat. V některých případech však rozdíly v operačním systému mohou znamenat, že tomu tak není.

1. Poradce při potížích s hardwarem

Jako uživatel systému Windows možná již dobře znáte jejich nástroje pro odstraňování problémů. Pokud máte problém s fotoaparátem notebooku, je nejlepší se nejprve podívat na Poradce při potížích s hardwarem.

Tento diagnostický nástroj prohledá vaše zařízení z hlediska nejrůznějších problémů a jakmile identifikuje problém, měl by vás provést všemi kroky, které je třeba podniknout k jeho odstranění.

Pokud jste ve svém notebooku se systémem Windows 10 nikdy nespustili nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem, jedná se o velmi jednoduchý proces, podívejte se na kroky:

• Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start knoflík
• Vybrat Kontrolní panel
• Klikněte na Zobrazit podle v pravém horním rohu obrazovky.
• Vyberte rozevírací šipku a poté vyberte Velké ikony
• Klikněte na Odstraňování problémů
• Vyber Zobrazit vše možnost v levém podokně
• Klepněte na Hardware a zařízení
• Poté klikněte další .

Poté spusťte Poradce při potížích s hardwarem systému Windows. Postupujte podle pokynů na obrazovce, jak proces běží, a identifikujte a opravte jakékoli problémy.

Po dokončení nástroje pro odstraňování problémů restartujte notebook se systémem Windows 10 a poté spusťte vybraný software pro videokonference, abyste zjistili, zda byl problém s fotoaparátem notebooku vyřešen.

2. Aktualizujte ovladač fotoaparátu notebooku

Veškerý hardware vašeho notebooku se systémem Windows 10 je poháněn ovladači a ty je často nutné aktualizovat. Aktualizace ovladačů se obvykle nainstalují automaticky při spuštění aktualizace systému Windows. Pokud jste to ale nějakou dobu nebo z nějakého důvodu neudělali, aktualizace ovladačů nebyla prostřednictvím automatických aktualizací vytlačena. To může skutečně způsobit problémy s tím, jak kamera funguje a jak interaguje s některým softwarem pro videokonference.

Pokud tedy máte problémy s fotoaparátem notebooku, je to dobré kvůli aktualizaci na nejnovější verzi ovladače fotoaparátu. Pokud znáte výrobce a značku vašeho fotoaparátu. Nejnovější verzi příslušného ovladače si budete moci stáhnout přímo z jejich webových stránek.

Ale nebojte se, pokud ne, protože Windows jsou schopni vyhledávat automaticky. K tomu je třeba dodržet několik kroků, ale je to další poměrně přímočarý proces:

Kroky

• Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start knoflík
• Vybrat Správce zařízení
• Klikněte na šipku vedle Zobrazovací zařízení (Některé novější verze systému Windows tomu říkají pouze fotoaparáty) a rozbalte nabídku.
• Klikněte pravým tlačítkem na ikonu fotoaparát na notebooku nebo integrovaný ovladač webové kamery který je uveden.
• Vybrat Aktualizujte software ovladače
• Poté budete vyzváni k výběru Jak chcete vyhledat ovladač? Vybrat Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače. Pokud jste si již stáhli nejnovější verzi ovladače z webu výrobce a uložili ji do počítače, zvolte možnost Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače poté jej nasměrujte na příslušné místo pro jeho aktualizaci.
• Dále vyberte Dovolte mi vybrat ze seznamu ovladačů zařízení v počítači
• Klikněte na USB video zařízení
• Vybrat další a poté postupujte podle pokynů na obrazovce

Jakmile byl nový ovladač úspěšně stažen a nainstalován, měli byste zařízení restartovat. Poté otevřete software pro videokonference a zkontrolujte, zda vaše kamera nyní funguje.

3. Znovu nainstalujte kameru notebooku | Fotoaparát notebooku nefunguje

Pokud nástroj pro odstraňování problémů a aktualizace ovladače váš problém stále nevyřeší, je třeba zkusit úplnou přeinstalaci fotoaparátu notebooku. Může se to zdát jako extrémní krok, ale pokud se váš fotoaparát nebo jeho software nějakým způsobem poškodí nebo skončí s nějakým druhem problému, je nejjednodušší přeinstalací problém odstranit a zajistit správné fungování fotoaparátu.

Přeinstalování bude fungovat stejně dobře pro externí nebo interní kameru. Nebojte se Fotoaparát není třeba fyzicky vyjímat z notebooku se systémem Windows. Postupujte podle těchto několika jednoduchých kroků:

• Klikněte pravým tlačítkem myši Tlačítko Start
• Vybrat Správce zařízení
• Jít do Zobrazovací zařízení a kliknutím na šipku vlevo od slova rozbalte nabídku.
• Klikněte pravým tlačítkem na fotoaparát v seznamu.
• Vybrat Odinstalovat a potvrďte, že to je to, co chcete dělat.

Po odinstalování fotoaparátu notebooku restartujte počítač. Po restartování zařízení by se mělo automaticky přeinstalovat nejnovější ovladače a software potřebné ke spuštění fotoaparátu notebooku. Jakmile to uděláte, restartujte software pro videokonference, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

4. Nainstalujte ovladač v režimu kompatibility | Fotoaparát notebooku nefunguje

Pokud žádný z výše uvedených problémů problém nevyřeší, dalším tipem je pokus o instalaci nejnovější verze ovladače fotoaparátu, když je zařízení v režimu kompatibility. Režim kompatibility je funkce v systému Windows 10, která vám nejen umožní nainstalovat aktualizace ovladačů, ale také automaticky zkontroluje, zda fungují.

Zní to, jako by to měl být komplikovaný proces, ale ve skutečnosti je to docela jednoduché. Vše, co musíte udělat, je:

• Stáhněte si nejnovější verze správného ovladače z webu výrobce fotoaparátu
• Uložit instalace ovladače soubor na místním disku a pamatujte si, kde to je.
• Přejděte do složky, do které jste stáhli soubor ovladače, a r dobře -klikni v souboru nastavení ovladače
• Vybrat Vlastnosti
• Vyber Karta Kompatibilita
• Zaškrtněte políčko vedle Spusťte tento program v režimu kompatibility
• Vybrat správný operační systém z rozevíracího seznamu
• Ovladač se nyní nainstaluje a poté automaticky zkontroluje jeho funkčnost.

Po dokončení instalace ovladače režimu kompatibility restartujte počítač a poté otevřete videokonferenční software, abyste zjistili, zda problém vyřešil.

5. Vraťte ovladač kamery zpět Fotoaparát notebooku nefunguje

I když většinu problémů s fotoaparátem lze vyřešit instalací nejnovější verze ovladače zařízení, někdy mohou nové ovladače skutečně neúmyslně způsobit problémy. Výrobce si to obvykle rychle uvědomí a vytlačí další nový ovladač, který problém vyřeší. Ale není tomu tak vždy.

Pokud byl problém s fotoaparátem notebooku způsoben novým stažením ovladače, nejlepší způsob, jak problém krátkodobě vyřešit, je vrátit ovladač zpět na předchozí verzi. Toto je další proces, který se může zdát komplikovaný, ale pokud budete postupovat podle našeho jednoduchého průvodce krok za krokem, neměl by vám způsobit žádné problémy.

• Klikněte pravým tlačítkem myši Tlačítko Start
• Vybrat Správce zařízení
• Jít do Zobrazovací zařízení a kliknutím na šipku vlevo od slova rozbalte nabídku.
• Klikněte pravým tlačítkem na fotoaparát v seznamu.
• Vybrat Vlastnosti
• Najít Karta ovladače poté vyberte Podrobnosti ovladače knoflík
• Na této kartě vyhledejte soubor s názvem stream.sys . Pokud je tento soubor k dispozici, byla vaše kamera navržena před spuštěním systému Windows 7, což znamená, že pravděpodobně budete potřebovat nový.
• Pokud tento soubor není k dispozici, vraťte se do předchozí nabídky a vyberte Vrátit zpět ovladač.
• Po zobrazení výzvy klikněte na Ano . Tím odeberete nejnovější verzi ovladače fotoaparátu a obnovíte předchozí.

Po dokončení tohoto procesu znovu restartujte počítač, poté otevřete videokonferenční software a otestujte, zda byl problém nyní vyřešen.

6. Zkontrolujte nastavení soukromí fotoaparátu | Fotoaparát notebooku nefunguje

Online nastavení ochrany osobních údajů je nesmírně důležité a vaše webová kamera je přesně ten druh věcí, ke kterému by se mohl škodlivý program snažit získat přístup. Je proto nesmírně důležité sledovat, jaký software dáváte povolení k přístupu ke kameře.

Někdy se tato nastavení ochrany osobních údajů mohou neúmyslně změnit. Například pokud je vaším výchozím nastavením odmítnutí povolení a stáhnete si aktualizovanou verzi svého videokonferenčního softwaru, toto nastavení ochrany osobních údajů může jako výchozí nastavení odmítnout povolení, aniž byste to věděli.

Proto stojí za to zkontrolovat nastavení ochrany osobních údajů fotoaparátu notebooku, abyste se ujistili, že program, ve kterém chcete používat webovou kameru, má k tomu skutečně povolení. Toto je jednoduchá věc ke kontrole:

• Klepněte na Start
• Klikněte na Nastavení
• Napište slovo webová kamera do pole pro vyhledávání
• Klikněte na Nastavení ochrany osobních údajů webové kamery volba
• Zkontrolujte, zda Povolit aplikacím používat můj fotoaparát přepnout je Na

Pokud je zapnuto, je dobré jej vypnout, uložit nastavení, restartovat počítač a znovu jej zapnout. To může vyžehlit jakékoli závady a fotoaparát znovu fungovat.

7. Zkontrolujte antivirový software

Jednou z možných příčin problémů s fotoaparátem notebooku se systémem Windows, které nesouvisejí s ovladači, je váš antivirový software.

Je zřejmé, že antivirový software je nesmírně důležitý a všechny notebooky se systémem Windows by měly být vybaveny pravidelně aktualizovaným antivirovým programem.

Váš antivirový software však může někdy způsobit problémy s fotoaparátem vašeho notebooku. Pokud váš fotoaparát nebo software, který jej napájí, nerozpozná, může jej antivirový program zaměnit za virus a zablokovat jej.

Alternativně, pokud je vaše kamera na notebooku spuštěna se zastaralým softwarem nebo ovladači, může váš antivirový program tyto příznaky označit jako viry a zabránit jim také v práci.

Chcete-li zkontrolovat, zda se to ve vašem zařízení nestalo, otevřete antivirový software a vyhledejte nastavení týkající se blokování přístupu nebo povolení používat webovou kameru.

Pokud nic nevidíte, měli byste se také poradit s webem poskytovatele a dokonce požádat jeho tým zákaznické podpory, aby zjistili, jak si můžete být jisti, že váš antivirový program není problém.

8. Vytvořte nový uživatelský profil | Fotoaparát notebooku nefunguje

Naše konečné řešení je možná naše nejextrémnější, ale pokud vše ostatní selže, rozhodně stojí za vyzkoušení. Někdy může být problém s něčím jako webová kamera spuštěn poškozením vašeho uživatelského profilu.

Pokud tedy vše ostatní selže, možným řešením je vytvořit nový uživatelský profil a zjistit, zda je problém vyřešen při spuštění notebooku s Windows v tomto profilu.

Takto vytvoříte nový uživatelský profil:

• Klepněte na Start
• Vybrat Nastavení
• Klikněte na Účty
• Vybrat Přidejte do tohoto počítače někoho jiného
• Vyplňte formulář, který se zobrazí, uživatelským jménem a heslem. Tím se vytvoří váš nový uživatelský účet bude vytvořen.
• Nyní budete muset vybrat Změnit typ účtu
• Klikněte na rozevírací šipku a vyberte Správce . Tím se nastaví účet na úrovni správce
• Restartujte váš počítač
• Přihlaste se k novému účtu

Nyní otestujte, že vaše kamera notebooku nefunguje ve vašem videokonferenčním programu. Pokud došlo k problému se starým profilem, měl by nyní fungovat.

Nyní si můžete vybrat, zda se budete držet tohoto nového profilu, nebo se pokusíte opravit svůj starý profil. Ta druhá je složitá práce, takže pokud k tomu nemáte dobrý důvod, obecně doporučujeme držet se nového profilu.

Závěr

Dobře, to bylo všechno, lidi! Doufám, že se vám tento článek o notebooku nefunguje, a zdá se vám užitečný. Dejte nám o tom zpětnou vazbu. Také pokud máte další dotazy týkající se tohoto článku. Pak nám dejte vědět v sekci komentáře níže. Brzy se vám ozveme.

Měj krásný zbytek dne!

Viz také: Jaký je limit účastníků ve službě Google Meet?