5 základních fází procesu lokalizace

Když se snažíte expandovat svou společnost na nové trhy, měla by být vaší nejvyšší prioritou podpora místních jazyků. To znamená, že lokalizace je fáze, kterou prostě nemůžete přeskočit.

Lokalizace zahrnuje více než jen překlad obsahu. Je to složitý proces, ke kterému musíte přistupovat metodicky, abyste se ujistili, že se nic nepokazí. Pokud tedy svou cestu lokalizace produktu teprve začínáte, pravděpodobně netušíte, co můžete očekávat.

Abychom vám pomohli, sestavili jsme seznam pěti klíčových fází procesu lokalizace.

Dejte dohromady lokalizační tým

Prvním krokem je rozhodnout se, koho potřebujete najmout a pracovat s ním, abyste dokončili všechny úkoly. Obvykle budete muset najmout lidi na následující pozice:

• Překladatelé . Je nemožné zdůraznit důležitost najímání kompetentních překladatelů pro lokalizaci. Mají na starosti šíření poselství vaší značky, nejen překládání slov z jednoho jazyka do druhého.
• Vývojáři . Vývojáři jsou klíčoví při sledování a aktualizaci přeložených zpráv, aby je bylo možné přesně zobrazit v aplikaci při lokalizaci vašeho softwaru pro globální publikum.
• Návrháři . Návrháři jsou zodpovědní za to, že váš produkt nebo služba je navržena s ohledem na cílový trh. To může zahrnovat vše od výběru správných obrázků a barev až po zarovnání tlačítek a jazykové a kulturní posuny ve frázích a obrázcích.
• Obchodníci . Ujistěte se, že najdete dobré obchodníky, kteří budou schopni úspěšně propagovat vaše podnikání s ohledem na nuance místního trhu.

Používejte správné nástroje

Dále si musíte vybrat správné digitální prostředí, abyste zajistili, že váš proces lokalizace bude probíhat na spolehlivé platformě. Většina lokalizačních týmů pracuje s překladatelskými aplikacemi, tedy softwarovými řešeními, která usnadňují proces převodu významu zprávy mezi různými jazyky. Mezi nejoblíbenější kategorie překladatelských aplikací patří:

• Nástroje pro počítačově podporovaný překlad (CAT).
• Aplikace pro strojový překlad
• Systémy pro správu překladů (TMS)

TMS je nejpokročilejší typ překladatelské aplikace. Ke správě překladatelských úloh využívá chytrou automatizaci. Obvykle se zabývá řadou různých úkolů, od přidělování projektů překladatelům a nahrávání souborů překladů až po vytváření překladových pamětí a provádění automatických kontrol zajištění kvality. Jinými slovy, systém pro správu překladů zjednodušuje proces řízení překladatelských projektů a činí jej tak bezbolestným a efektivním, jak je to jen možné.

Nicméně před vámi investovat do překladatelské aplikace , měli byste provést rozsáhlý průzkum, abyste zjistili, který typ je pro váš lokalizační projekt nejlepší.

Extrahujte zdrojové soubory

Než začnete s procesem lokalizace, musíte nejprve extrahovat soubory zdrojů překladu a rozhodnout, které součásti vašeho produktu, služby nebo komunikace podléhají lokalizaci.

Protože váš obsah může být v různých formátech souborů, včetně Wordu nebo HTML, musíte extrahovat přeložitelný text, aby s ním vaši překladatelé mohli pracovat. Ruční provedení může zabrat spoustu času, ale naštěstí robustní lokalizační platformy a překladatelské aplikace podporují řadu typů zdrojových souborů, což vám umožňuje okamžitě nahrát zdrojové soubory.

Zkontrolujte své překlady

Jakmile bude váš obsah přeložen, měli byste zkontrolovat kvalitu překladu. V tomto okamžiku byste měli zkontrolovat více než jen gramatiku, syntaxi, styl a tón. Měli byste také posoudit, zda je váš lokalizovaný obsah kulturně vhodný.

Špatné překlady odhánět klienty a snižovat důvěru vaší značky, takže se musíte ujistit, že konečné hodnocení vašeho lokalizovaného obsahu je důkladné a že věnujete dostatek času vhodné kontrole kvality.

Publikujte svůj přeložený obsah

Při dobrém plánování by všechny části skládačky lokalizace měly zapadnout bez přílišných problémů. Abyste si však udrželi přehled o všech potenciálních potížích, ať už technických nebo ne, pořiďte si následující:

• Lokalizované testování produktů . Spuštění beta verze vašeho lokalizovaného produktu je způsob, jak zjistit, jak funguje v reálném prostředí, a přímo řešit možné problémy nebo chyby.
• Výsledky z fokusních skupin . Provozování ohniskových skupin je fantastický přístup k získání zasvěcených informací od zákazníků.
• Zpětná vazba od zákazníků a uživatelů . Prostřednictvím recenzí a hodnocení se můžete dozvědět více o zákaznických zkušenostech s vaším lokalizovaným produktem nebo službou. Zvažte, jak co nejdříve reagovat na všechny požadavky nebo stížnosti zákazníků na vašem novém cílovém trhu.

Více od nás: Jak získat levnější online předplatné

Závěrečné myšlenky

Jak již bylo zmíněno na začátku, lokalizace produktu znamená mnohem více než pouhý překlad.

Hlavním cílem přizpůsobení produktu pro zámořské trhy je vytvoření přirozené uživatelské zkušenosti pro vaše uživatele v různých zemích.

Plánováním dopředu a kombinací základů procesu lokalizace vysvětlených v tomto článku se správnými lidmi a nástroji budete na dobré cestě k úspěšné lokalizaci svého obsahu.