Jak řešit chybový kód Disney + 39
Hledáte způsoby, jak opravit „Chybový kód Disney + 39“? Někteří předplatitelé Disney + tvrdí, že se s nimi nakonec setkávají Kód chyby 39 kdykoli se pokusí sledovat tuto streamovací službu. K této chybě dochází u různých zařízení, jako je PC, Nvidia Shield, AppleTV, Android a iOS.
Kdykoli k tomu dojde, existuje spousta příčin, které se stávají hlavním důvodem tohoto chybového kódu Disney +:
Viz také: Jak získat Disney Plus na chytrých televizorech Samsung
Příčiny:
- Selhání kontroly ochrany proti kopírování - Pokud tomuto problému čelíte až po dlouhém období nečinnosti, je velmi pravděpodobné, že tomuto chybovému kódu čelíte, protože Disney + selhal při kontrole ochrany proti kopírování. Pokud je tento případ použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit restartováním zařízení (AppleTV, AndroidTV, Android, iOS nebo Windows)
- Poškozená dočasná data - Dalším hlavním důvodem, který by mohl způsobit tento problém, je řada poškozených dat uložených v dočasné složce. Pokud je tento případ použitelný, můžete problém vyřešit jednoduše přeinstalováním aplikace Disney + s každou závislostí.
- Resetování Smart TV na tovární nastavení - Pokud této chybě čelíte pouze na AndroidTV nebo AppleTV, k tomuto problému pravděpodobně dojde běžným problémem s aplikací Disney +. V této situaci můžete problém snadno vyřešit jednoduše resetováním chytré televize zpět na její tovární nastavení a poté znovu nainstalovat aplikaci Disney + v čistém prostředí.
Dále | Příčiny
- Zbytkový dočasný soubor na konzolách - Pokud tomuto problému čelíte pouze na konzoli (PS4 nebo Xbox One). Poté nastal problém po výběru dočasných dat, která aplikace Disney pasivně generuje. V této situaci můžete problém vyřešit vypnutím a zapnutím konzoly, abyste vyčistili napájecí kondenzátory a veškerá zbývající data.
- Připojené zařízení pro snímání ve hře - Dalším důležitým důvodem, který by mohl také skončit s výrobou chybového kódu 39 na konzole, je herní záznamové zařízení, které umožňuje hrám zaznamenávat jejich hraní. Kdykoli k tomu dojde, Disney + nabízí některé účinné ochrany DRM, které mohou blokovat jakékoli pokusy při nahrávání obsahu z jejich aplikace.
- Obsah Disney + se streamuje pomocí rozdělovače - Při použití rozdělovače ke sdílení obsahu Disney + s projektorem, to je hlavní důvod, proč si prohlížíte tento chybový kód. Streamovací služba však obsahuje kód na ochranu autorských práv zabudovaný přímo do signálu HDMI, který lze použít k přenosu z konzoly na výstupní zařízení. Pokud je tento případ použitelný, nemáte jinou možnost, než použít Disney + bez rozdělovače.
Viz také: Objevte Disney +, novou streamovací platformu zábavního giganta
Jak řešit chybový kód Disney + 39
jak přidat 1 kanál na kodi
Oprava 1: Restartujte zařízení
Kdykoli k tomu dojde, jedna z nejběžnějších instancí, která způsobuje Kód chyby 39 na Disney + je ochrana proti kopírování.
Disney to může nakonec opravit, ale do té doby to můžete opravit sami restartováním zařízení, abyste vymazali všechny dočasné soubory z aplikace Disney + a poté restartujte aplikaci.
V závislosti na zařízení, se kterým se potýkáte s problémem, se kroky budou lišit. Abychom vám to usnadnili a zjednodušili, vytvořili jsme seznam pokynů pro zařízení, která mohou být tímto problémem ovlivněna.
- Apple TV: Zamiřte do Nastavení> Systém a potom klepněte na Restartujte.
- Android TV: Stiskněte tlačítko Domů na hlavním palubním panelu. Poté přejděte k Nastavení kartu a vyberte Nastavení. Pak přejděte k O a použijte Restartujte možnost z Napájení Jídelní lístek.
- Android: Zpočátku podržte tlačítko napájení, dokud nepřijdete do nabídky Napájení. Ze seznamu různých možností vyberte možnost Restartovat a počkejte, dokud se zařízení nespustí.
- iOS: Stiskněte a podržte boční tlačítko nebo tlačítko hlasitosti na druhé straně, dokud se nezobrazí zobrazený posuvník vypnutí. Poté jednoduše přetáhněte posuvník napájení úplně doprava a počkejte, až se zařízení iOS vypne. Po dokončení operace ji normálně povolte.
- Okna: Klepněte na tlačítko Start umístěné v levém horním rohu. Poté klepněte na ikonu napájení ze seznamu daných možností. Poté v seznamu možností napájení klepněte na Restartujte a počkejte, až se počítač nabootuje.
Pokud vám tato operace neumožnila opravit Kód chyby 39 s Disney + a stále nemůžete streamovat obsah, přejděte k dalšímu řešení níže.
Oprava 2: Přeinstalování aplikace Disney +
Pokud vám jednoduchý restart neumožnil problém vyřešit, dalším krokem by bylo pokusit se přeinstalovat aplikaci Disney + a vymazat veškerá poškozená data, která by mohla přispět ke zjevení Kód chyby 39.
Bez ohledu na platformu, kde se potýkáte s problémem, pokračujte dále úplnou přeinstalací aplikace Disney + a vymazáním dočasných souborů, které se zobrazí, pokud to problém vyřeší.
Samozřejmě, v závislosti na vaší platformě, kterou si vyberete, budou kroky k tomu zcela odlišné. Z tohoto důvodu jsme vytvořili různé dílčí průvodce, takže můžete bez obav postupovat podle kroků platných pro platformu, na které službu streamování používáte:
instalace indigo v domácnosti
Přeinstalujte Disney + na AppleTV
- Přejděte na domovskou obrazovku Apple TV. Pak jen zvýrazněte aplikaci Disney +, poté stiskněte a podržte Dotek povrch, dokud se ikona aplikace nezačne třást.
- Když se aplikace začne třást, stiskněte Přehrát / Pozastavit , pak vyberte Vymazat z místní nabídky.
- Když byla aplikace úspěšně odinstalována. Poté můžete otevřít Obchod s aplikacemi na AppleTV vyhledejte Disney + aplikaci a znovu ji stáhněte.
- Po dokončení instalace můžete restartovat AppleTV a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při spuštění druhého systému.
Přeinstalujte Disney + na Android TV
- Stisknutím tlačítka Domů na dálkovém ovládání vyvoláte pouze hlavní palubní desku.
- Poté ze seznamu dostupných možností vyberte Google Play obchod v Aplikace kategorie.
Poznámka: V případě, že nemůžete najít Obchod Google Play z Aplikace kategorie. Potom můžete jednoduše rozbalit Aplikace nejprve zkontrolujte každou položku.
- Když jsi uvnitř Google Play obchod , Vybrat Moje aplikace z v levé nabídce. Poté můžete přejít na položku spojenou s aplikací Disney +.
- Poté přejděte do jeho nabídky a vyberte jej. Poté můžete použít Odinstalovat tlačítko, jak se toho zbavit.
- Kdykoli je proces dokončen, jednoduše restartujte Android TV a počkejte, až se dokončí další spuštění.
- Pak jednoduše použijte nabídku Domů pro přístup do obchodu Google Play. Nyní vyhledejte aplikaci Disney + a znovu ji nainstalujte.
Přeinstalování Disney Plus na Androidu
- Přejděte k tabletu a telefonu Android a poté jednoduše přejděte do aplikace Obchod Google Play.
- Když jste uvnitř obchodu s aplikacemi. Poté můžete použít akční nabídku umístěnou nalevo k výběru Moje aplikace a hry , poté klikněte na Knihovna.
- Zamiřte do Moje aplikace a hry Jídelní lístek. Pak zvolte Nainstalováno záložka umístěná v horní části. Poté se ponořte do seznamu nainstalovaných aplikací a klikněte na ikonu Disney + aplikace.
- V další nabídce klepněte na Odinstalovat a počkejte, dokud se operace nedokončí.
- Když je aplikace úspěšně odinstalována. Poté se vraťte zpět do obchodu Google Play, znovu nainstalujte aplikaci Disney + a zkontrolujte, zda Kód chyby 39 byl opraven.
Přeinstalování Disney Plus na iOS
- Na domovské obrazovce zařízení iOS klikněte a podržte na Disney + dokud se nezobrazí ikona aplikace, která se začne chvění.
- Jakmile se to pohnulo, stačí zasáhnout malé X tlačítko (v levém horním rohu ikony) zahájíte proces odinstalování.
- Po dokončení zavřete režim mazání stisknutím tlačítka Domů na vašem zařízení iOS.
- Poté otevřete App Store, vyhledejte aplikaci Disney a poté ji podle pokynů na obrazovce znovu nainstalujte.
- Jednoduše spusťte službu a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
Jakmile to již bez úspěchu uděláte, přejděte k dalšímu potenciálnímu řešení níže.
Viz také: 15 nejpopulárnějších zpravodajských webů na světě
Oprava 3: Obnovte Apple TV / AndroidTV na tovární nastavení (je-li požadováno)
Pokud čelíte problému na AndroidTV a AppleTV a opětovné nainstalování nebo restartování aplikace Disney + problém nevyřešilo. Nejlepší tedy bude resetovat Apple TV nebo Android na tovární nastavení. Tuto operaci však potvrdilo mnoho efektivních uživatelů, kteří čelili podobnému scénáři.
Vytvořili jsme dva samostatné dílčí průvodce, abychom vyhověli oběma základnám uživatelů. Postupujte podle dílčího průvodce potřebného pro TV OS, který používáte.
Poznámka: V případě, že tomuto problému na AndroidTV nebo AppleTV nečelíte, můžete tuto metodu úplně ignorovat a přejít na další níže.
jak rootovat sm-n920v
Obnovte Apple TV na tovární nastavení
- Přejděte do hlavní nabídky AppleTV a poté přejděte do Nastavení
- Když jste uvnitř Nastavení menu, klepněte na Systém.
- Z Systémová nabídka , ponořte se dolů do Údržba obrazovce a poté otevřete Resetovat Jídelní lístek.
- V konečné nabídce jednoduše potvrďte operaci stisknutím klávesy Obnovit a aktualizovat knoflík. Operace jednoduše resetuje vaše zařízení AppleTV na tovární nastavení a poté nainstaluje nebo stáhne aktualizace firmwaru, které byly od té doby vydány.
- Po dokončení operace nainstalujte nebo stáhněte aplikaci Disney + a poté zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
Obnovte tovární nastavení Android TV
- Zamiřte do Domov v nabídce AndroidTV, poté přejděte do Nastavení volba.
- Když jste uvnitř Nastavení nabídka vašeho AndroidTV , zamiřte do svého přístroj nastavení a poté přejděte na Nabídka Úložiště a resetování .
- Z Úložiště a reset Jídelní lístek. Jednoduše přejděte na Obnovení továrních dat Jídelní lístek. Potom z druhé nabídky spusťte proces jednoduše přístupem k Obnovení továrních dat Jídelní lístek.
- Nyní z potvrzovací obrazovky vyberte ikonu Vymazat vše možnost a počkejte, dokud se operace nedokončí. Vaše AndroidTV se však restartuje a vynucuje se stav z výroby.
- Po dokončení operace jednoduše přeinstalujte aplikaci Disney + a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
V případě, že stále čelíte Kód chyby 39 nebo toto řešení nebylo použitelné pro vaše zařízení. Jednoduše se ponořte k další metodě níže.
Oprava 4: Vypnutí a zapnutí konzoly (je-li k dispozici)
Pokud tomuto problému čelíte na Playstation 4 a Xbox One, je velmi pravděpodobné, že k problému dochází kvůli některým dočasným souborům, které aplikace Disney + vytváří pasivně. Za určitých okolností tyto soubory způsobují problémy se streamováním, jako je Kód chyby 39.
V případě, že je tento scénář použitelný, můžete problém snadno vyřešit tak, že vypustíte napájecí kondenzátory konzoly a vymažete veškerá dočasná data, která problém způsobují.
Power-Cycling na PS4
- Pamatujte, že vaše konzole PS4 je zcela zapnutá, nikoli v režimu hibernace.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení (na konzole), dokud se zařízení úplně nevypne. Nechte to jít, jen když uslyšíte úplné vypnutí ventilátoru.
- Kdykoli je váš PS 4 úplně vypnutý. Poté napájecí kabel vytáhněte ze zásuvky a před opětovným připojením jej nechejte alespoň několik sekund odpočívat, aby se zajistilo úplné vybití napájecích kondenzátorů.
- Zpočátku spusťte konzolu a počkejte, až se dokončí další spuštění.
- Poté znovu otevřete aplikaci Disney + a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
Cyklistika na Xbox One
- Stiskněte a podržte Tlačítko napájení Xbox . Toto tlačítko držte stisknuté několik sekund nebo déle (dokud neuvidíte, že přední LED přerušovaně bliká).
- Kdykoli je konzole Xbox One úplně vypnutá, vymažte napájecí kabel z připojené zásuvky. Poté chvíli počkejte, aby se zajistilo úplné vybití výkonových kondenzátorů.
- Po uplynutí časového období znovu spusťte konzolu a počkejte na dokončení spouštěcí sekvence.
- Po dokončení dalšího spuštění přejděte do aplikace Disney + a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Oprava 5: Vymazání zařízení pro zachycení hry (pokud je k dispozici)
Při používání zařízení pro snímání ve hře k záznamu vaší hry na Playstation 4 nebo Xbox One. Pak si pamatujte, že se stává známým faktem, že Disney + a mnoho dalších streamovacích aplikací má potenciál s nimi být v rozporu.
K tomuto problému dochází z důvodu některých DRM ochran, které tyto streamovací aplikace vynucovaly. Stejné problémy můžete zaznamenat také u disků BluRay a jiných druhů fyzických médií.
Kdykoli k tomu dojde, Disney + poskytuje kód na ochranu autorských práv zabudovaný přímo do signálu HDMI, který lze použít k přenosu z konzoly na výstupní zařízení. Chybový kód 39 se také vyskytuje, pokud dojde k poruše televizoru a konzoly během celého procesu kontroly ochrany autorských práv přes HDMI.
Takže pokud používáte zařízení pro snímání her, jako je Elgato. Jednoduše jej odpojte od konzoly a poté restartujte stanici. Kdykoli se vaše konzole spustí, pak přejděte do aplikace Disney + a zkontrolujte, zda Kód chyby 39 byl vyřešen.
program makra klávesnice Windows 10
Oprava 6: Vymazání připojení projektoru (je-li požadováno)
Při promítání obsahu, který streamujete z Disney + prostřednictvím projektoru připojeného přes HDMI nebo VGA. Jednoduše uvolněte nebo uvolněte toto připojení a připojte konzolu k televizi a opravte Kód chyby 39.
Identifikovali jsme mnoho uživatelských hlášení, která čelila tomuto přesnému problému POUZE, když byla připojena k projektoru. Nepodařilo se nám to však potvrdit, ale zdá se, že se jedná o další bezpečnostní opatření, které má zajistit, aby nedošlo k úniku jejich obsahu.
Existuje mnoho uživatelských zpráv, které tvrdí, že aplikace Disney + spouští nějaký typ DRM, jen aby lidem zabránila omezit obrazovku nebo zaznamenat jejich obsah. Mějte na paměti, že všechny projektory, aplikace pro zachycení ve hře nebo cokoli jiného pomocí rozdělovačů nakonec vygenerují tento chybový kód.
Závěr:
Tady je vše o opravě chybového kódu Disney + + 39. Doufám, že vám tato příručka byla velmi užitečná. Jedno z těchto řešení uvedených v této příručce také uloží váš počítač před touto chybou. Pokud máte nějaké dotazy, dotazy nebo zpětnou vazbu, zapište si sekci komentáře níže!
Přečtěte si také:
