Balíček Amazon nikdy nedorazil – co dělat

Amazonka je vlastně jedním z největších maloobchodníků na světě. Ale i přes svou velikost se společnost stále občas pokazí. Amazon je sužován stejnými problémy, kterým čelí jeho konkurenti; poškozené zboží, odesílání nesprávných položek a občas i nedoručení balíků. V tomto článku budeme hovořit o balíčku Amazon nikdy nepřišel – co dělat. Pojďme začít!





Pokud jste si něco koupili, ale balíček od Amazonu nikdy nedorazil, co pak můžete dělat? Které kanály pro spory máte vlastně k dispozici? Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, co byste měli dělat.



Objednali jste položku, ale dosud nebyla odeslána | amazon balíček nikdy nedorazil

Vyhledávání Google pro problémy s doručováním na Amazon odhalí spoustu lidí, kteří si na to stěžují. Co se stane, když jste zadali objednávku, ale uplynulo mnoho dní, týdnů nebo dokonce měsíců a prodejce ji stále neodeslal?

Dobře, nepropadejte panice. Dokud nebude objednávka potvrzena, Amazon vám nebude strhávat peníze z vaší kreditní karty. Do té doby můžete objednávku zrušit na adrese Účty a seznamy > Váš účet > Vaše objednávky a poté vyberte Zrušit objednávku .



je můj bootloader odemčený

Položka Amazonu se zobrazuje jako doručená, ale ve skutečnosti nikdy nedorazila | amazon balíček nikdy nedorazil

Amazon také vydává pokyny přesně pro tento typ situace. Některé z nich se mohou zdát zřejmé, přesto je důležité je zaškrtnout:



  • Zkontrolujte, zda byla dodací adresa ve vaší objednávce správná nebo ne.
  • Nyní vyhledejte oznámení o pokusu o doručení.
  • Poté zkontrolujte okolí místa dodání.
  • Informujte se také u svých sousedů.
  • Máte Amazon Locker?
  • Podívejte se do své poštovní schránky; některé zásilky využívají více dopravců, což zahrnuje i běžnou poštovní službu.
  • Nyní počkejte 36 hodin. Někdy se balíky mohou zobrazovat jako doručené během přepravy.

Pokud uplynulo 36 hodin a stále nejsou žádné známky vašeho doručení, musíte kontaktovat přímo Amazon. Přihlaste se do Amazonu a vydejte se Nápověda > Procházet témata nápovědy > Potřebujete další pomoc > Kontaktujte nás .

Na obrazovce byste měli vidět všechny své poslední objednávky. Klepněte na objednávku, se kterou máte problémy, a posuňte stránku dolů. V rozevírací nabídce vedle položky Vybrat problém a poté vyberte možnost Where's My Stuff. Poté v nabídce vedle položky Vybrat podrobnosti problému vyberte možnost Sledování zobrazení doručeno, ale položka nebyla přijata.



Stránka vám dá na výběr, zda se chcete spojit prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo živého chatu. Amazon případ prošetří a nakonec také vrátí peníze.



LG g3 se nezapíná

Je opravdu bezpečnější kupovat položky „Fulfilled by Amazon“ | amazon balíček nikdy nedorazil

Web Amazon obsahuje položky prodávané samotným Amazonem i maloobchodníky třetích stran. Při používání prodejce třetí strany si můžete všimnout a vyřízeno Amazonem zpráva na produktu, který kupujete.

Zpráva znamená, že i když je produkt prodáván prodejcem třetí strany, ve skutečnosti je zasílán do vašeho domu z Amazon Fulfillment Center. Jako kupující to znamená, že budete moci sledovat průběh balíčku prostřednictvím svého portálu účtu Amazon a Amazon je ve skutečnosti zodpovědný za zákaznický servis a vracení produktů.

Pokud nakupujete od prodejce třetí strany, jehož položky neplní Amazon, jste ve skutečnosti chráněni společností Záruka ochrany od A do Z .

Jaká je záruční ochrana Amazon od A do Z? | amazon balíček nikdy nedorazil

Předpokládejme, že jste zakoupili položku od prodejce třetí strany, který nemá ochranu Fulfilled by Amazon.

To znamená, že nebudete moci používat svůj portál účtu Amazon ke sledování zásilky pomocí Echo nebo čehokoli jiného. Nečestný prodejce vám může strhnout platbu z karty a sdělit vám, že zboží odeslal, aniž by na poštu něco uvedl.

Naštěstí máte stále k dispozici několik způsobů, jak se obrátit. Dodává se také ve formě záruční ochrany Amazon A-to-Z.

Záruka A-to-Z zaručuje, že jakákoli položka zakoupená od prodejce Amazon prostřednictvím webové stránky Amazon má nárok na kompenzaci až do výše 2 500 $.

Abyste mohli uplatnit nárok od A do Z, musíte nejprve kontaktovat prodejce prostřednictvím svého účtu Amazon a poté dát prodejci 48 hodin na odpověď. Pokud vám prodejce neposkytne uspokojivou odpověď, můžete podat reklamaci. Stačí splnit jednu z následujících pěti podmínek:

Podmínky

  • Položku jste neobdrželi ani do 30 dnů, ani do tří dnů po odhadovaném datu doručení
  • Váš výrobek byl poškozený, vadný nebo se také podstatně lišil od toho, který jste si objednali
  • Vrátili jste položku Amazonu, ale neobdrželi jste ani náhradu
  • Položku musíte vrátit do zahraničí, ale prodejce neuvádí adresu v USA ani mezinárodní přepravní štítek
  • Prodejce špatně vypočítal celní a/nebo přepravní poplatky a také jste museli tyto poplatky zaplatit při dodání

Nároky od A do Z musíte také uplatnit do 90 dnů od předpokládaného data doručení. Chcete-li uplatnit nárok, přejděte na Účty a seznamy > Váš účet > Vaše objednávky . Najděte objednávku, proti které chcete uplatnit reklamaci, a klepněte na ni Soubor nebo zobrazení nároku . V prvním poli vysvětlete, proč uplatňujete nárok. V druhém poli vyberte Požádejte o vrácení peněz prostřednictvím záruky A-to-Z .

problém s připojením nebo oprava neplatného mmi kódu

Chybějící balíčky odeslané pomocí Amazon Prime | amazon balíček nikdy nedorazil

Pokud jste členem Amazon Prime a položka z vaší objednávky Amazon nikdy nedorazila, pak stále platí procesy, o kterých jsme již diskutovali. Měli byste se přes ně také propracovat.

Členové Amazon Prime však také získají některá další sladidla, která zmírní bolest z nedoručení. Pokud položka dorazí mimo časový rámec, který vám Amazon poskytne v době nákupu, nebo se také nikdy neobjeví u vašich dveří. Pak můžete mít nárok na bezplatné měsíční předplatné Amazon Prime, které je také přidáno jako bezplatný měsíc ke konci data vypršení vašeho stávajícího předplatného Amazon Prime.

Někteří z jeho uživatelů také uvedli, že jim Amazon dokonce dal slevové poukazy, slevy Amazon Prime a všechny další výhody. Zdá se, že Amazon poskytuje tyto výhody ad-hoc.

Kupující Amazon Prime Pantry mohou mít také různé zkušenosti.

Jak zabránit falešným prodejcům na Amazonu | amazon balíček nikdy nedorazil

Problém falešných prodejců na Amazonu je ve skutečnosti stále rozšířenější.

Podvod je také znepokojivě snadný. Zločinec si otevře nový účet prodejce na Amazonu a poté vybere oblíbené položky k prodeji. Pokud používají platformu prodejce Amazonu, trvá to ve skutečnosti jen několik sekund. Obvykle uvedou položky za méně peněz, než je prodávají jiní maloobchodníci.

Když obdrží objednávku, osoba okamžitě řekne, že položka je na cestě ke kurýrovi. Tím se uvolní prostředky na jejich účet. Uvedením odhadovaného data dodání na čtyři týdny může obchodník také překonat dvoutýdenní platební cyklus Amazonu a zmizet dříve, než si kupující začnou stěžovat a Amazon také uzavře účet.

co se stalo s torrentz2.eu

Naštěstí je opravdu snadné zabránit falešným prodejcům: stačí zkontrolovat skóre zpětné vazby. Chcete-li to provést, musíte kliknout na jméno prodejce v pravém horním rohu stránky nabídky. Nyní uvidíte jejich profilovou stránku.

Na stránce profilu můžete vidět celoživotní hodnocení zpětné vazby dané osoby a také její skóre za poslední tři, šest a 12 měsíců.

Jak můžete vidět z obrázku níže, tento prodejce sýrů působí velmi důvěryhodně. Pouze čtyři procenta jejich recenzí jsou negativní z celkového počtu více než 18 500 ve skutečnosti. Impozantní!

doplněk kodi hong kong filmy

  amazon balíček nikdy nedorazil

Ahoj Amazone, kde jsou moje věci? Zapomeň na to! | amazon balíček nikdy nedorazil

Ukázali jsme vám primární metody řešení problémů s doručením položek, které jste zakoupili na Amazonu, a také vysvětlili, jak je snadné odhalit falešné prodejce, pokud víte, kde hledat.

Závěr

Dobře, to bylo všechno, Lidi! Doufám, že se vám tento článek o balíčku amazonky líbí a také vám pomůže. Dejte nám svůj názor na to. Také pokud máte další dotazy a problémy související s tímto článkem. Pak nám dejte vědět v sekci komentářů níže. Brzy se vám ozveme.

Měj krásný zbytek dne!

Viz také: Jak stahovat filmy na Amazon Prime Video v PC